Términos y condiciones

NUVOX PUBLICIDAD S.A. DE C.V.

CreativaShift: Transformando organizaciones bajo marcos legales sólidos

 

INTRODUCCIÓN Y ALCANCE CONTRACTUAL

Definición del Ecosistema Digital

CreativaShift constituye una página web integral especializada en procesos de transformación organizacional, operada por NUVOX PUBLICIDAD S.A. DE C.V., sociedad mercantil mexicana debidamente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Dominio: creativashift.com

Servicios Digitales: Incluye todos los subdominios, aplicaciones móviles, APIs, widgets y cualquier tecnología asociada a nuestra marca CreativaShift.

Marco Contractual de Aceptación

El acceso y uso de nuestros servicios constituye la aceptación plena e incondicional de estos términos. Si actúa en representación de una organización, declara tener facultades suficientes para obligar a dicha entidad.

 

ECOSISTEMA DE SERVICIOS EMPRESARIALES

Servicios de Transformación Organizacional

CreativaShift pone a disposición de sus clientes un ecosistema integral de soluciones empresariales, diseñado para impulsar el crecimiento, la innovación y la sostenibilidad de las organizaciones. Dentro de este ecosistema se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes servicios:

1. Servicios de Transformación Organizacional
   Acompañamos a empresas en la redefinición de sus procesos internos, estructuras y cultura organizacional, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la adaptabilidad y el desempeño estratégico. Estos servicios comprenden diagnósticos organizacionales, diseño de planes de mejora, capacitación de equipos, gestión del cambio y acompañamiento continuo para la consolidación de resultados.
2. Estrategias de Impacto Sostenible
   Desarrollamos e implementamos estrategias que integran el impacto social y ambiental positivo como parte esencial del modelo de negocio. Esto incluye la incorporación de prácticas responsables en la cadena de valor, la adopción de políticas de sostenibilidad, programas de responsabilidad social, medición de huella ambiental y asesoría en cumplimiento normativo relacionado con sostenibilidad.
3. Marketing 360°
   Ofrecemos soluciones completas de comunicación y posicionamiento de marca, incluyendo investigación de mercado, diseño de identidad, campañas publicitarias multicanal, gestión de redes sociales, desarrollo de contenidos, activaciones BTL y estrategias digitales. El objetivo es fortalecer la presencia de la marca, generar valor y acelerar el crecimiento empresarial en mercados locales e internacionales.
4. Gestión Ágil
   Proveemos acompañamiento especializado en la implementación de metodologías ágiles que favorecen la adaptabilidad y evolución interna de las organizaciones. Esto abarca la capacitación en frameworks como Scrum, Kanban y Lean, la optimización de procesos, la gestión colaborativa de proyectos y el desarrollo de entornos de innovación que permitan responder con eficacia a los cambios del mercado.
5. Innovación y Creación de Negocios
   Diseñamos y desarrollamos modelos de negocio disruptivos que abren nuevas oportunidades de mercado. Esto incluye procesos de ideación, validación de propuestas de valor, incubación y aceleración de proyectos, diseño de estrategias de escalabilidad, así como asesoría en financiamiento e inversión para garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los nuevos emprendimientos.

 

MÉTODOS DE PAGO

Los pagos correspondientes a los servicios contratados a través de CreativaShift serán procesados de manera segura mediante un agregador de pagos autorizado y debidamente regulado, el cual actúa como intermediario en el procesamiento de las transacciones.

Únicamente se aceptarán como formas de pago tarjetas de crédito, débito e internacional emitidas por instituciones bancarias reconocidas y dentro de la red autorizada por el procesador de pagos.

El Usuario reconoce y acepta que, al realizar un pago, se somete también a los términos y condiciones propios del sitio y del agregador de pagos, incluyendo las medidas de seguridad, validación y autenticación implementadas para prevenir fraudes o transacciones no autorizadas.

 

CONDICIONES DE ELEGIBILIDAD Y USO

Requisitos de Usuario Empresarial

Para Organizaciones:

• Personalidad jurídica constituida conforme a derecho
• Capacidad legal para contratar servicios profesionales
• Cumplimiento de obligaciones fiscales vigentes

Para Usuarios Individuales:

• Mayoría de edad (18 años cumplidos)
• Capacidad de ejercicio plena
• Actuación en nombre propio o con representación acreditada

Condiciones de Uso Profesional

Actividades Permitidas:

• Acceso a contenido educativo y recursos de transformación
• Utilización de herramientas de diagnóstico organizacional
• Descarga de materiales bajo licencias especificadas

Actividades Prohibidas:

• Ingeniería inversa de nuestras plataformas tecnológicas
• Reventa o sublicenciamiento de nuestros servicios
• Uso para actividades ilícitas o no éticas
• Interferencia con la seguridad de nuestros sistemas

 

MODELO DE RESPONSABILIDADES COMPARTIDAS

Obligaciones de CreativaShift

Prestación de Servicios:

• Actualización continua de contenidos y metodologías
• Soporte técnico especializado durante horarios comerciales
• Protección de datos conforme a estándares internacionales

Calidad y Profesionalismo:

• Servicios prestados por consultores certificados
• Metodologías basadas en estándares internacionales
• Confidencialidad absoluta de información empresarial
• Entrega de resultados en plazos acordados

Responsabilidades del Usuario

Uso Apropiado:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Cumplir con políticas de uso y códigos de conducta
• Mantener la confidencialidad de credenciales de acceso
• Notificar incidentes de seguridad inmediatamente

Colaboración Activa:

• Participación comprometida en procesos de transformación
• Designación de personal adecuado para proyectos
• Implementación de recomendaciones conforme a cronogramas
• Feedback constructivo para mejora continua

ESTRUCTURA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de CreativaShift

Propiedad Exclusiva:

• Metodologías, frameworks y herramientas desarrolladas
• Contenido educativo, casos de estudio y recursos
• Código fuente, algoritmos y desarrollos tecnológicos
• Marcas, logos y elementos de identidad corporativa

Licencias Otorgadas: Concedemos licencia limitada, no exclusiva y revocable para:

• Uso de plataformas durante vigencia contractual
• Acceso a contenido educativo para uso interno
• Utilización de herramientas conforme a términos específicos

Derechos del Usuario

Contenido Generado:

• Los usuarios mantienen propiedad sobre sus datos empresariales
• Información confidencial permanece bajo control del usuario
• Resultados de diagnósticos son propiedad compartida
• Casos de estudio requieren autorización expresa para publicación

 

LIMITACIONES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

Alcance de Servicios Profesionales

Naturaleza Consultiva: Nuestros servicios constituyen asesoría profesional especializada. No garantizamos resultados específicos ni asumimos responsabilidad por decisiones empresariales basadas en nuestras recomendaciones.

Limitaciones Técnicas:

• Disponibilidad sujeta a mantenimientos programados
• Funcionalidades pueden variar según plan contratado
• Integraciones con terceros sujetas a disponibilidad externa
• Rendimiento puede verse afectado por factores externos

Exclusión de Responsabilidades

Limitación de Daños: En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, interrupción de negocios o pérdida de información.

 

VIGENCIA Y TERMINACIÓN CONTRACTUAL

Duración de la Relación

Contratos de Servicios Continuos:

• Período mínimo de compromiso según tipo de servicio
• Posibilidad de cancelación con 30 días de anticipación dependiendo del caso

Proyectos Específicos:

• Duración determinada según alcance acordado
• Entregables finales según cronograma establecido

Causales de Terminación

Terminación por CreativaShift:

• Incumplimiento material de obligaciones de pago
• Uso indebido de servicios o violación de términos
• Conducta que afecte a otros usuarios o la plataforma
• Solicitud de autoridades competentes

Terminación por el Usuario:

• Notificación con anticipación requerida
• Cumplimiento de obligaciones pendientes
• Retorno de materiales confidenciales
• Pago de servicios consumidos hasta fecha de terminación

 

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Jurisdicción y Ley Aplicable

Ley Mexicana: Estos términos se interpretan y rigen conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Jurisdicción: Para controversias no sujetas a arbitraje, las partes se someten expresamente a los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Proceso de Evolución

Notificación Previa: Cambios sustanciales serán notificados con 30 días de anticipación mediante:

• Email a direcciones registradas
• Publicación destacada en creativashift.com

Aceptación Tácita: El uso continuado después del período de notificación constituye aceptación de las modificaciones.